FAQ

PRODOTTO

  • Il prodotto scurisce nel tempo?
Assolutamente no, i nostri anelli sono realizzati con la lega più pura, in argento sterling 925. Per la sua purezza non contiene nickel ed è per questo che non diventa nero o verde
  • Si può usare a contatto con l'acqua?
Certamente, in quanto essendo in argento 925 è resistente all'acqua.
  • Rilassa davvero?

Il meccanismo di rotazione e movimento degli anelli riducono le tensioni, lo stress e nel tempo aiutano a superare alcune cattive abitudini, come fumare, toccarsi le pellicine. 
L'uso dell'anello allevia i pensieri negativi e stressanti e migliora la concentrazione, sia nello studio che in altri compiti lavorativi.

SERVIZI

  • Si può pagare alla consegna?
Sì offriamo la possibilità di pagare alla consegna con un sovrapprezzo di 2,50 euro
  • Quali sono i tempi di consegna?
Dal momento dell'acquisto il pacco viene consegnato entro le 48h/72h per le spedizioni in Italia , mentre entro 5 giorni lavorativi per le spedizioni in Europa.
  • Come posso contattarvi?
Puoi contattarci tramite la seguente email (serenedijewels@gmail.com) oppure su whatsapp al +39 3200736323, direttamente cliccando l'icona verde che ti compare sullo schermo.
  • Si può fare il reso?
Sì, entro 14 giorni lavorativi, solo nel caso di problemi legati al prodotto stesso all'arrivo del pacco (malfunzionamento o danneggiamento). Si prega di scrivere immediatamente all'email serenedijewels@gmail.com ed inviare le foto del prodotto danneggiato come prova.
Non si effettuano resi per questioni di gusti personali.